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冶金大展宏图 供销业绩腾飞
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－－访天津冶供总经理 袁国安
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//www.lgmi.com 发表日期：2013-7-8 9:09:14
兰格钢铁网新闻中心 文/韩小琴 |
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在钢铁这个圈子里，袁国安是个“老人”了，因为早在上世纪80年代，他就到天津冶金局，从事与钢铁和钢铁交易相关的工作。在钢贸领域，天津冶供看似还算一个“新人”，因为这是一个2010年才正式注册成立的公司，但他们在天津的钢贸圈里，已经有了属于自己的位置，成为天津钢贸行业一颗不容忽视的新星。
结缘钢铁 文化兴企
上世纪80年代，还只有十几岁的袁国安就到了天津冶金局，在冶金局下属的供销运输公司工作，从此便与钢铁结缘30余年。在冶金局十几年的工作经历对袁国安产生了深远的影响，那时候，局里的老师傅认真地带着他，做事一板一眼，规规矩矩，让他受到了极大的薰陶。在以后袁国安下海经商的过程中，这些都成为他最宝贵的财富。
1999年，天津冶金局进行了重组，国有体制进行改革，袁国安也萌生了下海经商的念头。几经考虑，他面对领导的挽留、家人的劝阻，毅然地放弃了自己的“铁饭碗”，开始了创业经商的道路。
最早，袁国安也是与朋友一起合作做公司，公司所经营的项目正是钢材贸易。由于自己之前在冶金局供销运输公司的工作经历，加上期间他们也赶上了钢材贸易的好时机，企业经营得很顺利。但是，随着行业环境的变化以及经营理念的差别，最终袁国安与合伙人还是选择了分开，他选择了自己单独成立公司，做的依然是钢材贸易。用袁国安的话来说，自己在这个行业里从事了将近30年的工作，已经没有办法离开了。
那是2010年，天津冶供钢铁贸易有限公司成立了，之所以叫这个名字，也是因为袁国安自己对天津冶金局有着深厚的感情。从公司成立以来，袁国安就十分注重企业文化建设，他始终坚信，一个有文化的企业才能走得更远。尽管公司才成立短短几年时间，但公司已经建立起一套完整的企业内部运行机制，形成了各项规章制度。
同时，企业以“满足需求、质量保证、价格低廉、供应及时”的承诺为立商之本，为钢铁生产厂家服务，为每一位客户服务，在推动企业不断发展的同时，更是树立起了企业的良好形象。自成立以来，公司业务量实现了稳健的增长，公司的快速的发展与袁国安重视企业文化建设的理念分不开，他认为企业文化就是一个企业品牌的灵魂，是企业基业长青的源动力。“诚信、创新、和谐、发展”的企业文化精神不仅印在每一张员工的名片上，更是铭刻在了员工的心里，融汇到他们的日常工作中去。
服务没有最好只有更好
袁国安十分重视企业品牌的建设，在谈到如何打造企业品牌这个话题时，袁国安首先强调的就是服务。钢贸企业本身就是服务钢铁行业上下游的，在市场经济越来越发达的今天，服务更是一个企业取胜的关键。谈到服务，袁国安说了一个词，“细节致胜”，他认为，不管是从企业的内部管理来说，还是从外部的市场营销、客户服务来说，任何一个细节都可能关系到企业的前途命运，因此不可小视。
从内部服务来说，袁国安认为给员工创造和谐的工作氛围、提高工作效率就是有效的服务。尤其是随着企业的展，员工越来越多，部门分工越来越细，部门之间需要衔接协调的地方越来越多，这种服务就越来越被需要。为了实现这样的愿景，冶供着力培养一支优秀的员工队伍，不管任何相关的学习机会，公司都会积极为员工争取、安排。因此，行业内大大小小的会议或是其他金融管理类的相关培训课程，总是能看到冶供员工的身影，因为袁国安相信，一支有素质的员工团队，将是公司最大的财富。
而在外部服务上，袁国安将诚信放在了首位。他说，自己作为天津的本土企业，不能像外来的企业一样，只为挣钱，更要考虑如何为本土的客户们提供更好的服务。现在冶供主要服务的对象是终端用户，他们所强调的是“贴心式服务”。比如对于客户指定的货物，冶供会站在客户的角度，用自己的专业性为他们提供更好的建议，供客户参考。
事实上，他们所制作的方案经常让客户十分满意，因为他们完全是贴心在为客户考虑，既降低了客户的采购成本，也给客户提供了更完美的方案，客户自然就会成为公司的老客户。袁国安说，公司所做的每一个决定都是期望为客户提供更好的服务，他说，服务没有最好，只有更好。
立足钢贸 稳健发展
尽管很多人都觉得当前钢贸行业的市场环境不太好，但袁国安却不是这么看的，他认为现在这个行情其实是一个很正常的行情，是前些年的行情太好了，当行情回归正常的时候，才会有这么多人觉得不适应。
当然，袁国安也认可现在不是一个做库存的好时机，尤其是从2012年的市场行情看来，现货市场一波三折，做库存的风险很大。不过冶供并没有受到太大的影响，因为他们主要依靠自有资金，且钢材总销量90%都是用于终端直供，所以受市场价格波动的影响并不太大。袁国安说，信息是他十分重视的一个环节，为了掌握市场的最新动向，他们会及时盘点天津地区各大仓库的库存情况，掌握市场每天的价格动向，这样可以根据市场行情做出灵活的操作。
袁国安把2013年定义为冶供快速发展的一年，一方面，他觉得自己的团队更加成熟了，通过对建筑商市场需求和市场库存的调研分析，他们与上下游都加强了合作关系。尤其是在建筑钢材深加工方面，袁国安更是全力以赴，他甚至开始接触目前最先进的深加工技术——钢筋云计算。
在袁国安看来，技术化、深加工将是未来建筑钢材供应的一个发展趋势，随着人才资源越来越紧缺，技术应用越来越广，在建筑钢材的供应方面，会更加需要这样的深加工。这样，钢材的用量会更加精确，规格做得越来越合理，工人数量能大大降低，虽然这样的技术化发展不会一蹴而就，但袁国安深信这是未来的发展方向，因此他会坚持将钢材贸易做精、做专、做高端。
在注重产业链延伸的基础上，天津冶供致力于将钢材贸易、配送加工、物流等功能融于一体，坚持一步一个脚印，稳扎稳打的策略，相信一定会取得长足的发展，成为行业的典范之一。 |
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