从钢铁行业进入全面过剩时期以来，不少原来的钢贸从业者开始或主动或被动地逃离这个行业，留下来的坚守者要么是通过转型等方式寻求到新的利润增长点，要么是对这个行业有足够深厚的感情。对山东凌海钢铁贸易有限公司总经理安伯和来说，他的情况则是两者兼有。在钢铁行业30余年的从业经历，让他对这个行业有着十分深厚的感情，因此哪怕在长达数年的亏损中，也不曾考虑过退出。如今，他也开始通过转变经营方式，实现企业的转型发展，在立足钢铁的基础上让企业生存得更好。
30年钢铁生涯不言退缩
对安伯和来说，他的社会生涯是从钢铁开始的。18岁的他进入当时的物资局，负责的正好是钢铁方面的业务，从此他便与钢铁结下了30年的缘分。
2000年，安伯和组建了自己的公司，也就是后来的山东凌海钢铁贸易有限公司。由于此前已经在钢铁行业浸淫多年，安伯和可谓轻车熟路，他选择的是板材代理。企业发展初期，安伯各并没有遇到太多困难，仅仅两年后，他的公司就开始进入一个高速发展阶段，到2003年正式成立了今天的凌海钢铁公司，并成为济南钢铁的星级代理商。
安伯和是从物资局出来的，物资局的工作让他养成了以公家为重的工作习惯，在经营自己企业的时候，他将这种理念转化到了为客户服务上。“我一直认为公家的事比个人的事更加重要，在做企业的时候也是如此，客户的事永远是最重要的事。”正是坚持这样一种观念，安伯和很少遇到钢铁行业惯有的拖款、欠款等问题。
不过，发展也并非一帆风顺，安伯和坦言，在多年的经营中，企业也经历了各种风风雨雨，比如企业刚成立没几年，就遇到第一轮来自钢铁市场的打击，2005至2006年是安伯和遭遇的第一次打击。当时，正在高速发展中的企业第一次感受到市场的无情，这也让他明白做企业是有风险的。但这次低潮期并没有经历太长时间，2007年后，钢铁市场又开始好转，并在2008年之后进入新一轮的高速发展时期，凌海钢铁也在这期间实现了自身的突破，销售量猛增。
对安伯和来说，最困难的时期是过去的四年。2011年以后，中国钢铁行业进入全面过剩，再加上行业本身暴露出来的各种问题，此前还炙手可热的钢贸行业在一夜之间仿佛成了过街老鼠，原来争着给他们贷款的银行全部都唯恐避之不及。凌海钢铁在这个大浪潮中也没能独善其身。“这几年我们的效益也一直不好，甚至赔本经营。”谈及行业形势，安伯和也颇有些无奈。
但是，即使已经经历了长达4年的低迷期，安伯和也从未考虑过要退出这个行业，用他自己的话来说，他已经在这个行业从业了30多年，对这个行业有着深厚的感情，他是全身心地在做这件事，所以即使遇到困难他也绝不可能退缩，他将这些困难看作是企业发展过程的必经波折，只要度过难关，就一定能赢得更大的发展。
深加工以服务取胜
在连续4年的经营低迷期后，安伯和也在图谋转变，他给企业重新选择的方向就是钢材深加工。深加工对凌海钢铁来不算陌生，此前公司也一直有深加工业务，但在钢材销售遍地是黄金的那些年里，安伯和并没有真正重视深加工这项业务。
“现在形势还不太好，我们也开始调整经营思路，对经营范围做出调整，重视深加工，以服务取胜。”这是安伯和对公司下一步经营思路的概括。从2014年年底开始，凌海钢铁就已经开始了调整，除了新上的钢板深加工大型数控切割机之外，凌海钢铁还增加了螺纹钢销售，尽量增加公司的利润点。除此之外，公司也不再做库存，尽量减少库存量。
调整的效果是明显的，仅仅几个月，公司的经营状况便有了明显的好转，这也坚定了安伯和的信心。在这之前，为了实现这种转变，公司的管理结构也曾发生过转变，原来那种业务部和切割部分离的做法已经不适应市场的形势了，现在公司将市场部和加工部融和在一起，改变以前那种各自为政的做法，相同的人员，可以做更多的事，并更能贴近用户的需求，为客户提供更好的服务。
“未来的钢铁需求肯定会下降，在环保方面也有更高要求，因此做钢贸已经不能再以量取胜，而是要以质取胜。”安伯和说的“以质取胜”便是公司目前实行的“一站式”服务，公司配备了大型的数控切割机，可以根据客户的需求切割下料，并且配备了先进的电子网络交易系统，实现“一站式”服务，在节约客户时间的同时，也降低了成本，提高了经营效益。
立足本行实现多元化经营
虽然安伯和对钢铁行业的信心从来不减，但为了企业能更好地生存，他也在开始考虑多元化经营的道路。“这是一个多元化的时代，如果不能紧跟时代发展，可能就会被时代的洪流所淹没。”面对未来，安伯和的思路很清晰，除了在钢铁经营方面转变经营思路，他也在考虑公司的多元化经营。
安伯和选择的“副业”是茶叶，这也是一个服务行业，这也符合安伯和对凌海公司现在的定位，就是向服务化企业转型。在他看来，钢铁行业或许还会有较长一段时期的低迷期，因此既要在钢铁本身有所改进，增加企业的利润增长点，同时也需要开发一两个副业，这样方能让企业更好地熬过当前的行业低迷期。
“至诚至信，至精至美”，这是凌海钢铁的服务信条，如今，在新的经营理念下，安伯和正在力求构建一个高效、专业、迅捷的服务平台，不断优化和提高服务水平，实现企业的优质发展。  |
