1986年，年仅18岁的他离开老家福建莆田，只身来到内蒙古包头市开始了艰苦的创业生涯。30年过去了，他先后在包头、沈阳、北京一口气投资组建了多家贸易公司，钢材生意更是从包头做到西北多个省区甚至远到蒙古国，去年还获得了兰格钢铁网全国“金牌供应商”殊荣。如今，面对近年来低迷的市场形势，他在想些什么又在做些什么？为此，记者采访了他——内蒙古晟志商贸有限公司董事长林永明。
谨慎经营 把企业做稳
2011年成立的内蒙古晟志商贸有限公司，注册资金1000万元，位于包头市110国道673公里处，主要从事包钢产螺纹钢、圆钢、高线的销售业务。公司成立后，在董事长林永明的带领下，凭借优质的服务、充足的资源、合理的价格以及优越、便捷的地理位置，销路迅速铺向蒙古国、内蒙古的二连浩特、鄂尔多斯以及周边的宁夏、陕西、甘肃等地。在短短的几年内，晟志商贸公司便取得了包钢、宣钢等钢厂的一级代理商资格，构建了稳定的销售网络，拥有了一大批关系密切的下游客户。
但生不逢时，在辉煌了两年后，晟志商贸公司与国内同行一样，陷入了低迷的经济大环境中：市场供需减弱，钢铁产能过剩，钢贸圈中的杀价现象时有发生。面对严峻形势，林永明及时调整了经营和管理策略，强调蓄势待发，走好脚下每一步。为规避经营风险，他利用自有的资金优势以销订购，适当减少库存；同时，以薄利多销为方针，在维护已有销售渠道的基础上，继续扩大外阜地区的开发，寻找新的市场份额。在人才管理方面，公司推出“用对人、培养人”的原则，采取“多给机会、多锻炼”的方法，重点培养有提升空间的员工，要求他们多学习人家的优点,改变不足之处；而对优秀员工则实施“选择岗位、调整待遇、多劳多得、晋升机制”的措施，加以重点激励。
诚信服务 多为客户着想
在诚信服务方面，晟志公司“以质量求生存，以信誉求发展”，力求做到“服务，品质，资源，信誉”齐头并进，为客户创造更多价值，因为客户的满意是企业生存的基础。
在严格履行销售合同的约定和质量价格的承诺的同时，抱着为“用客户着想，随时关注客户需求”的服务理念，晟志公司为方便客户购货与提货，实行24小时工作制，节假日不休息并为负责配送业务，做到让客户满意，实现合作双赢。
林永明时常嘱咐员工，诚实守信是晟志公司必备的基本准则，我们的企业要做大做强，必须以信誉为先，“至诚至上，诚信筑基”，只有把诚实守信贯穿于经营理的全过程，才不会流失客户。一次，公司在给鄂尔多斯一家单位的供货的中，客户反映公司所供螺纹钢的尺寸存在一定误差。接到客户电话后，为了不耽误客户的工程进展，林永明在第一时间派出相关人员邀请钢厂工程师一同前往鄂尔多斯市，当场就地取样，并通过专业仪器进行检验。当确认货物存在一定问题后，立即组织车辆将问题产品拉回钢厂全面调换。直到问题全部解决后，员工才回家休息。由于整个事件的处理非常及时、得当，没有耽误客户的工程进展，客户负责人对晟志商贸公司的服务非常满意，并表示与晟志的合作让他们感到非常踏实和放心。
面对困难 坚持就是胜利
通过几年的努力和打拼，随着晟志商贸在西北钢贸圈中的快速成长，公司的客户队伍由小变大、由弱变强，负责供货的工地也逐渐增多，包括包头市电视台商务大厦、包头市稀土开发区教学楼及医疗大厦、鄂尔多斯市康巴什电厂、准格尔华能热电、宁夏路桥公司银川桥梁工程、内蒙古最大的风力发电项目、南通二建、鄂尔多斯康巴什高速等多项工程，使用的都是由晟志商贸提供的钢材。林永明因表现出色，当选为包头市钢材协会常务理事、包头市福建商会常务副会长，去年还获得了兰格钢铁网全国“金牌供应商”殊荣。
对于钢贸行业的现状，林永明并不悲观。这是因为与一般公司相比，晟志商贸的明显市场优势在于有一大批多年积累的优质客户资源，有他们在市场就在。“不过，要想真正好起来，钢贸需要经历一次彻底的行业洗牌。”林永明表示，市场对钢材的需求是刚需的，目前行内遇到的困难是暂时的，坚持就是胜利。作为一个企业家，首先心态要好，在挣钱方面有点利润就应该知足，不能拿几年前的利润做标准。其次是不能赌行情，不能相互打价格战，要及时关注市场变化，跟着市场节奏走。要虚心学习他人的优点，每个成功的企业都有长处，特别是现在还能够生存下来的钢贸企业，它肯定有自己独特的生存方式。大家只有相互学习，相互帮助，才能共度难关，迎来钢贸行业的春天。
林永明告诉记者，尽管经营形势不好，但是不论公司利益怎样，也要为跟随自己多年的员工负责任。他很喜欢《心若在梦就在》这首歌的歌词，他在尊重原意的基础上还进行了一点改编：心若在梦就在，天地之间还有真爱；看市场人生豪迈，只不过是从头再来；为了我致爱的钢铁，再苦再难也要坚强。 |
