规模促发展 服务铸品质

      --访天津中联盛恒商贸公司总经理 王荔
 //www.lgmi.com    发表日期:2017-2-28 9:16:02  兰格钢铁新闻中心 韩小琴
     新时代的钢贸企业应该以何取胜?对于不同的企业来说,会有不同的答案,有的企业以专业性取胜,有的企业追求多元化发展,有的企业以服务著称……但不管怎么说,如今的钢贸经营,早已经脱离原始的粗放模式,拥有属于企业自身的特色,并以此将企业做大做强,是新时代钢贸企业的最大特色。天津中联盛恒商贸有限公司作为新时代钢贸企业的代表,同样注重企业的特色化经营,而规模化经营以及“无上限”的服务,则是中联盛恒的最大特色。近日,记者对公司总经理王荔进行了专访,探寻中联盛恒的发展之秘。

    强强联合为上策

    在信息社会的今天,企业发展早已不是单打独斗的时代,强强联合,寻找双赢甚至多赢,才是企业长远发展的关键。成立于2008年的中联盛恒显然对此谙熟于心,为此,他们在寻求合作的道路上从未停步。2008年1月,北京中联盛恒正式成立,同年4月,天津中联盛恒开始营业,此后一直保持京津协同发展,合理利用京津地区及周边资源,促进了中联盛恒的快速稳定发展。

    在不到十年的时间里,中联盛恒得到快速成长,在公司成立的第二年,就获得兰格钢铁网天津地区“钢铁营销50强”的称号,并成为天津地区型材经营的代表商家。总经理王荔介绍,钢铁行业的发展环境早在几年前就已经开始发生转变,中联盛恒从公司成立之日起,就一直经历着行业的巨大变化,因此他们对环境的适应也更为得心应手。在中联盛恒看来,如今的钢贸行业,早已经不是简单依靠低买高卖就可以走遍天下的时代,信息透明的行业环境注定了钢贸行业不再是暴利行业,而只能依靠服务和规模化经营,才能取得更好的发展。

    2016年,经过8年时间积累的中联盛恒有了充足的底气去大规模拓展经营,因此,这一年,他们接连出招,将公司推进到一个新的台阶。一方面,他们与天津惠君钢铁集团有限公司强强联合,合并了惠君公司的钢铁业务。天津惠君原本就是一家老牌的钢贸企业,在天津地区拥有良好的口碑,中联盛恒与其合并,可以说是强强联合典型,一下子将公司的经营规模快速提升,同时,公司还从原来主要经营型材,转变至型材、管材相结合。

    除了合并天津惠君集团,中联盛恒在2016年的另一个大动作就是与天津友发钢管集团签订了代理协议,全面代理友发集团镀锌管天津地区的销售与售后工作,作为友发集团天津地区总授权代理商,经营友发热镀锌管、焊管、钢塑复合管、螺旋管等管材产品,同时,他们还与钢厂一起,推进“新国标”的普及工作。这也是中联盛恒强强联合之路的关键一步,与年产千万吨级的天津友发集团的战略合作,必将推动公司在规模化经营的道路上快速发展。

    如今,中联盛恒在天津拥有北辰韩家墅库、北辰铁东北路库、西青匡世源库、津南金属物流园库4处独立仓库,常年备有上万吨库存,辐射京津全地区以及周边地区,并且在徐州、唐山等地还设有分公司及办事处等,规模化经营的条件已经完全成熟。

    服务铸就金牌品质

    如果说规模化是中联盛恒的发展方向,那服务就是保证企业金牌品质的核心。谈及服务,王荔深有体会。她表示,相对于建材的批量化采购,无论是型材还是管材,所面对的采购单位相对更为零散,对服务的要求也更多。同时,中联盛恒自成立那天起,就是以“微笑服务”作为企业的立足根本,多年来更是将这一理论全面贯彻执行到底。

    王荔谈到,中联盛恒成立的重要原因,就是希望为行业提供优质服务,改善此前行业内一些不注重服务的现状。“创新求发展,服务无极限”正是中联盛恒的企业口号,从企业成立之日起,就不曾改变过。在他们看来,服务这件事上,是没有上限的。在日常经营中,无论客户的采购要求有多复杂,多繁琐,只要单子到了中联盛恒手里,其他一切工作客户均不需要再操心,公司必然会为客户提供完善的解决方案,为客户省却很多采购方面的纠纷。并且,王荔还表示,虽然企业口号是“创新求发展,服务无极限”,看似两个内容,其实都是一个内涵,因为企业要“创新”的内容,恰恰也是服务。

    正因为如此,多年来,中联盛恒通过完善的服务方案,以服务为追求的企业经营理念,得到了大批客户的信任,这也是企业能够实现规模化发展的关键,因为只有拥有客户的信任,拥有稳定的客户源,才能保证企业的顺利发展。多年来,公司与很多大型国有建筑企业建立了长期高效的合作关系,包括中建二局、中建三局、中建四局、中建八局、中铁十八局、中铁十六局、中铁四局、中冶京唐、中国新兴建总、中煤三建、北京电力建设公司、天安机电公司等大型国有企业,这些客户都给了中联盛恒极高的评价,也让他们有更大的发展信心。

    专业彰显价值

    在中联盛恒的企业文化里,关于企业人才,用了这样八个字来概括:“以人兴企,人企共进”,这也是中联盛恒的人才理念。王荔表示,在管理方面,公司一直注重专业化、精细化,尤其注重吸引专业的人才。如今,中联盛恒与友发集团合作,正在大力发展管材业务,因此他们也在寻找大量专业的管材方面的人才,在王荔看来,注重人才培养的管理体系,是企业能够长久发展的关键。

    中联盛恒成立仅仅9年时间,如今企业里有60%的员工均是在职超过6年的老员工,4年以上的更是占据80%以上。作为一家民营钢贸企业,这样稳定的员工队伍,可谓让人惊叹。王荔表示,之所以员工队伍能保持如此稳定,一方面,是企业为员工提供了充足的保障,在优厚的待遇之外,更注重企业文化的建设,既让员工没有后顾之忧,更保证大家精神生活丰富;另一方面,就是在人才的挑选和培养方面的慎重,在人才的选择过程中,他们尽量选择专业化的人才,同时,在企业发展过程中,积极储备后续人才,不会因为企业规模的快速扩张而出现人才断档的情况,保证每个员工都是专业的,能够独挡一面的。这样的人才体系也印证了中联盛恒的核心价值观,那就是“以人为本,追求一流,引领创新,正道经营,共存共赢”。

    在以一流的工作效率、高质量全方位的服务迎接八方来客的同时,中联盛恒也相信企业必然能够做到:中通四海,联众天下,盛世豪迈,恒运百年!
文章编辑:【兰格钢铁网】www.lgmi.com
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