郑州京华制管有限公司是一家集焊接钢管研发、生产、销售于一体的大型现代化新兴企业，具有较强的技术优势和丰富的管理经验。在行情瞬息万变、市场竞争日益激烈的今天，郑州京华制管是怎么想的又是怎么做的？记者希望通过对经理马银鹏的采访，能够给钢铁同仁带来一些启示。
兰格钢铁：郑州京华制管是家什么样的公司，请为读者作个简单介绍。
马银鹏：郑州京华制管有限公司隶属于京华创新集团，是其第八家公司。公司占地400亩，注册资金5000万元，总投资5亿元。主要设备有Φ50焊管机组3条、Φ76～Φ89焊管机组2条、Φ114焊管机组2条、Φ219焊管机组1条及其配套纵剪机组6台，年产外径Φ19～Φ219㎜、壁厚1.6～6.0㎜的各类焊管以及20X20～100X100㎜的方矩管50余万吨。可按国标、美标、英标、日标、德标生产，产品广泛应用于石油、天然气、化工、水利、电业、钢结构、建筑等领域。
兰格钢铁：公司是在怎样的形势下成立的，它的宗旨是什么？
马银鹏：近年的钢铁行业正处在产能过剩、产品附加值低的不景气的时代。而管材市场更是严重饱和、需求不旺、交易清淡、价格持续震荡。正是在这样的大背景下，郑州京华逆流而上，于2012年7月开始试生产。公司成立的宗旨，就是要借助京华创新集团以及“华岐”的品牌优势，立足郑州，放眼中原，完成对我国中西部地区的产品辐射。
兰格钢铁：作为一家成立时间不长的公司，面对目前的行业困境，郑州京华采取了哪些措施加以应对？
马银鹏：客观上说，郑州京华之前只生产黑管，产品结构单一，抗风险能力较差。针对这种情况，公司及时调整了工作重点：第一是寻求生产品种的多元化，积极开发高附加值产品；第二是调整现有规格，加大高利润产品的生产与销售；第三是实行多元化经营，发挥京华创新集团的产品优势，充分利用公司地处中原的区域位置，通过调、配货模式，销售多种产品，积极抢占市场。
兰格钢铁：质量是企业的生命线。郑州京华在提高产品质量和服务质量方面实施了哪些举措？
马银鹏：郑州京华一直遵循“质量为本、关注未来，追求顾客满意；节约资源、保护环境，制造绿色经典；科技先导、快速反应，构建和谐企业”的管理模式。公司在产品质量和服务质量方面注重两点，第一点是严控各个生产环节，培养员工超强的质量意识。公司的产品质量管理是从最初的设计、工艺开始的，从原材料、标准件、非标件的采购起就严格把关。为了使每一个环节不出差错，员工必须做到流程规范化、生产标准化，这些为生产合格产品提供了保证。第二点是坚持让客户满意的质量成本原则。依我看，这一点应该成为企业一切管理工作的基本准则。试想，客户购买产品是不是质量越高越好呢?对一般大众而言，显然不是。产品和服务都是有成本的，成本管理涉及到企业管理流程的方方面面。实际上客户看中的是产品在质量上能不能达到一定的标准，能不能满足自我某一方面的需求。如果产品质量过精，必然成本上升，而成本上升必然又会增加客户支出，这显然是供需双方都不愿看到的。一个企业如果没有成本意识，没有成本的预算、核算，其后果不堪设想。所以我们常常提醒员工，产品生产与销售要从满足客户的实际需求出发，以达到他们的满意为标准。
兰格钢铁：在“电商全民化”的时代，很多钢企步入了电子商务行列，郑州京华对此有何打算？
马银鹏：电子商务是未来商品流通的主渠道。电商模式对产品销售很有益处，厂家通过互联网，可以很方便地与客户进行交易。这种方式不但减少了中间环节，还加强了产品的价格优势，节约了成本。郑州京华正在积极寻求线上交易，目前已开通了微信公众号，每天的产品目录、价格及企业信息可以随时更新，使客户对公司及产品信息一目了然。
兰格钢铁：您对钢铁行业和钢管市场走势有何看法，郑州京华下一步转型升级的目标是什么？
马银鹏：我想，未来的钢铁行业会向高附加值产品转化，节能减排与环保将是必然。就管材市场而言，原有的单纯普通钢管面临淘汰，防腐钢管将成为管材市场的主流产品。对郑州京华来说，今后会将工作重心逐步转移到防腐钢管的生产与经营上来，例如镀锌钢管及衬塑与涂塑钢管。十年树木，百年树人。品牌塑造是一个不断积累、不断深入的过程，正如人格塑造，需要数载苦心经营。十几年来，京华创新集团在国内外市场上已经赢得了良好声誉，而在此基础上把“华岐”塑造成为具有影响力的国际品牌，更是全体京华人矢志不移的奋斗目标!作为一只新生力量，我们郑州京华有信心、有决心为建成中原大地上“品种最多、规模最大、质量最好、服务最优”的大型现代化高频焊管生产基地而努力奋斗。 |
