 | | 北京诚建华泰商贸有限公司董事长 卢德华 |
作为中国五大商帮之一，苏商历来与徽商、晋商、潮商、浙商齐名。改革开放以来，苏商以工业为主，做实业起家，秉承苏商精神，在国内外创造了骄人业绩。在北京，有一家由苏商开办的钢贸企业，它不惧压力逆流而上，不断发展壮大，成就了现在的北京诚建华泰商贸有限公司。今天有幸采访到该公司董事长卢德华，为我们讲述公司一路走来的心路历程。
破釜沉舟 勇往直前
北京诚建华泰商贸有限公司成立于2008年，历经11个年头的发展，成为北京钢贸圈响当当的老牌企业。公司凭借着完善的内部质量把控体制，实行科学组织管理和售后服务，受到用户的一致好评。公司还为奥运工程、T3航站楼、五棵松体育馆，六环阜石路-双峪环岛、万寿路南延高架桥、江苏盐城外环高架桥、昆明金地九樾等大型项目提供钢材供应服务。
卢德华说，每次带着朋友来北京游玩时，经常会路过公司参与的工程，如奥运景观大道、大屯路-北辰东路隧道工程、阜石路西延-双屿环岛-西六环工程、万寿路南延-南五环改扩建等。每次他向大家介绍时，都会觉得非常的自豪，因为能参与国家建设，为其添砖加瓦的成就感实在太好了。
在企业不断壮大发展的同时，背后却隐藏着许多不为人知的辛苦。从部队转业到北京大型央企工作的卢德华，因为工作原因经常接触钢铁行业，久而久之爱上了这个行业，于是毅然放弃稳定的工作下海，创办了北京诚建华泰商贸有限公司。“当年公司创办时恰逢2008年奥运经济后，市场疲软、钢市暴跌、银根紧缩、房地产不景气，有的企业裁员、散伙，有的改弦易张。”北京诚建华泰商贸有限公司董事长卢德华说，作为经营建筑用钢材及型材为主的企业，他们顶着巨大的压力，不仅没有收缩战线，反而逆流而上。靠着军人的那股韧劲，带领员工们跑钢厂，拜访下游施工企业，深挖市场。打破固有钢贸模式，做到别人有的我做精，别人没有的尽量提供，形成自己特有的发展方式；经过坚持不懈的努力，最后扭亏为赢，使得企业稳步发展到今天。
优质服务 获得肯定
苏商继承吴韵汉风之文化特点，讲究稳健、和谐、不张扬。同时，苏南的文化也是一种典型的水文化，这种内陆水文化温柔敦实，很大程度上形成了江苏人的柔韧意识和低调意识。卢德华也一直秉承着这种独特的经商态度，对于做生意，他常用“栽下梧桐树，引得凤凰来”这句话来形容。
“只有自己做得更好，才能引来好的客户。”卢德华说，当前整个钢铁行业都面临资金压力大，资金成本高的问题，而且还有个别同行搞恶性竞争。对此他一直以来都保持着良好的心态，另辟蹊径，不断提高自身的服务水准和企业自身价值。卢德华表示，现在钢材价格非常透明，低价恶性竞争是没有出路的，现在要做好品质服务。
因此，卢德华要求所有员工都做到以客户满意度，作为衡量公司服务水平的标准。坚信客户永远是公司发展的源泉，公司将与用户紧密相连，从发展客户的需求开始，到满足客户的需求结束。
正是因为公司良好的服务、优质的产品和信誉，获得了大型钢企和下游用钢企业的信任。目前公司与河钢、敬业、津西、凌钢、鑫达等厂家建立了稳定的资源供应合作关系，是北京城建集团、北京城建远东、北京城建亚泰、北京城建一公司、北京城建七公司、中铁建工集团等企业的首选供应商。
不忘初心 再创辉煌
对于企业未来的发展之路，卢德华认为最重要的就是不忘初心，“讲信誉、保质量、重服务”将一直作为公司的经营宗旨。“该是我的跑不了，不是我的求不来。”卢德华说，他经营公司从来都是不急不燥的，紧跟国家政策，看准形势后才会出手，始终保持良好心态，脚踏实地稳步发展，因为只有这样才不容易出现问题。
目前，公司致力于深挖市场潜力，从不同方面做好细分市场和服务。“我们钢贸行业最终还是会转向服务型企业，今后主要比的还是服务。”卢德华说，钢铁行业是粗犷型的行业，而他们现在要把它做细、做精，让客户有更好的体验，打出自己的特有品牌。让大家更进一步认识北京诚建华泰这家公司，愿意与之达成长期合作，让企业发展之路越走越远，越走越宽广。 |
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