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危机中诞生 开放中转型

      --访郑州顺通金属有限公司总经理 李海强
 https://www.lgmi.com    发表日期:2020-5-20 16:48:06  兰格钢铁新闻中心 彭翠亭

    2008年是一个特殊的年份。在这一年,中国首次举办奥林匹克运动会,神舟七号载人飞船实现了航天员首次出舱太空行走。这一年,还发生了一场惨烈的“汶川大地震”和全球金融危机。这一年,钢市也遭遇了过山车行情,从持续大涨到恐慌性深度下跌,2008年注定不是平凡的一年。

    就在这个充满“危”与“机”的一年,郑州顺通金属有限公司成立。历经12年的不懈努力,公司由小变大,一步一个脚印,稳扎稳打,最终在钢贸市场中占据了一席之地。今天,有幸采访到郑州顺通金属有限公司总经理李海强,他将为大家讲述公司发展壮大的制胜秘诀。

    服务制胜 稳步发展

    李海强创业前一直在上海做销售,拥有多年销售经验的他与3名伙伴在2008年创立了郑州顺通金属有限公司。历经了12个年头的发展,公司从4个人的小团队,发展成为了一家钢材综合服务型企业;年销售量也从最初的3000吨提升至现在的上万吨;公司的员工越来越多,业务也越做越大。

    公司的稳步发展离不开大家的辛勤的付出,顺通金属建立顺应公司发展的分配制度,使公司发展惠及每个员工,员工有主人公的意识,真诚对待每名客户。“做钢贸最基本的就是为客户提供优质服务,时刻关注客户需求。”李海强说,公司成立初期,接到了一名江西客户的订单,因为是首次合作,对方非常担心,一直打电话过来。当天公司业务员接了近百通电话,员工急客户所急,半夜跟着货车在现场排队装货,及时电话告知客户装货进度,耐心的回复客户问题,并且最终提前顺利发货到工地现场。在周到的服务之下,客户与公司建立了长期合作。

    为客户提供科学合理的用钢方案。公司根据客户需求,精心调配资源,根据工地位置,组织货物从当地附近的钢厂或市场直发,为客户节约资金,现在顺通金属的客户遍及全国,面向国内所有省份重点工程供货,并且成为了唐钢、马钢、莱钢、安钢、邯钢、济钢、舞钢、津西、新钢、宝钢等钢厂的型钢、板材、管材专业分销商,是中石油合作供应商,华能、华电、国电、大唐、化建、铁建、国家电网等系统合格供应方。

    稳健经营 锐意进取

    说到经营之道,李海强用了两个词来概括,那就是“稳健”和“进取”。 李海强表示,经营一家公司和建造房子是一个道理,只有打好地基,上层建筑才能牢靠。所以公司创立以来一直秉承稳健经营的理念,尤其是在资金方面把控得相当严格。

    “目前公司开展的业务都是使用的自有资金,没有进行融资,并且每个项目都是专款专用,不挪用客户资金,把客户资金风险降低。”李海强说,使用自有资金不但降低了资金成本,还降低了公司经营风险。李海强表示,钢贸这个行业其实风险很大,尤其是使用资金杠杆。这十几年里,看到了太多公司的陨落,很多都是因为资金问题而倒闭的,其中不乏圈内赫赫有名的大公司。因此,李海强更加坚定了公司稳扎稳打的发展思路。2019年公司根据市场变化,从中储市场迁进了自置物业蓝海广场,交通更加便利,客户从郑州高铁站或机场坐地铁可直达公司办公楼内。

    顺通金属打好“地基”后,便开始构建富有自身特色的“上层建筑”,提高公司的市场竞争力。“公司刚成立时只做H型钢贸易,2012年后根据客户需求,公司对经营产品进行扩展”李海强说,随后公司根据客户的用钢需要,陆续开展板材、管材和钢结构等品种业务,目前已经发展成为了一家钢材综合服务型企业。

    降低成本 回馈客户

    “想客户之所想,急客户之所急。”李海强说,只有设身处地的为客户着想才能让客户真正的相信你,乐意与你合作共赢。因此,顺通金属的每一名员工都把客户当朋友看待。作为朋友你就会自然而然的想着怎么帮客户省心、省钱。

    李海强说,目前顺通金属的业务以终端配送为主。在工地配送业务中,因为国家环保要求越来越高,很多的工地不允许现场喷漆,工地转运喷漆一来一去不但加大了成本,而且还浪费了时间。考虑到客户的需求,公司立即在加工厂增设喷漆业务,喷漆后再配送。

    为了让客户省钱和节省时间,公司还在马鞍山和莱芜分别设有H型钢和钢结构的联营加工中心,可以直接按照客户需求加工钢材产品。避免了工地加工形成的浪费和转运的费用,对此客户非常满意。

    展望未来,李海强认为,中国拥有巨大的市场,随着社会的发展,钢铁的需求量也是巨大的。今后顺通金属只要能工作比别人多努力一点、配送快一点、服务好一点,适应社会的变化,加强与客户的交流与合作,相信未来可期。

 

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